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APEX valora el servicio de calidad prestado al pasajero para dar sus premios a compañías aéreas.

Como si de los Óscar se tratasen, las compañías aéreas de vuelo también tienen sus propios premios. En este caso, la empresa APEX es una asociación Mundial basada en Nueva York y con representación en Estados Unidos, Europa, China, Oriente Medio y Asia. APEX celebra cada año una exposición para presentar los servicios que van a ofrecer a las compañías de aviones y los nuevos productos e innovaciones para mejorar la experiencia de los pasajeros. Además, APEX realiza un estudio de calidad anual para dar unos premios a las mejores compañías de vuelo del año. El año 2013 parece favorecer a las grandes compañías de América y Medio Oriente Emirates Airlines y Virgin Amercia. Aunque ambas tienen precios algo superiores, puede notarse que la calidad se paga, y en servicios generales los usuarios están más contentos con los servicios prestados por estas dos compañías áereas. A continuación podéis ver todos los resultados para el año 2013:

 

Resultados 2013 a las mejores compañías aéreas

  • Mejor experiencia de pasajeros en total (más de 50 pasajeros en flota): Emirates
  • Mejor experiencia de pasajeros en total (hasta 50 pasajeros en flota): Virgin America
  • Mejor en la región de África: South African Airways
  • Mejor en la región de América: Virgin America
  • Mejor en la región de Asia y Oceanía: Sri Lanka Airlines
  • Mejor en la región de Europa: Virgin Atlantic
  • Mejor en la región de Oriente Medio: Emirates
  • Mejor publicación a bordo: Southwest Airlines
  • Mejor interfaz para el usuario: Virgin America
  • Mejor conectividad a bordo y comunicaciones: Norweigan
  • Mejor sistema de video a bordo: Kingfisher Airlines
  • Mejor ambiente en la cabina: Virgin America
  • Mejor servicio de alimento y bebida: Singapore Airlines
  • Mejor experiencia fuera del avión: Kingfisher Airlines
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Fecha: oct 25,2012

Me llamo Álvaro y soy el creador del foroblog de viajes y migraciones . Soy un viajero apasionado que reside en S.Domingo, Rep.Dominicana. Vidaemigrante surge como nexo de unión para aquellos que desean emigrar o trabajar en el extranjero.

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